1. Responsable du traitement
Le site https://watch.nexlogical.com est exploité par :
Nexlogical – Barbara Fiore, entrepreneure individuelle
7 Chemin de la Fontaine
71530 Crissey – France
SIRET : 991 694 829 00011
E-mail : barbara.fiore@nexlogical.com
Nexlogical est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site, de la création d’un compte client et de l’achat de contenus numériques.
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, Nexlogical peut collecter les catégories de données suivantes :
- données d’identification : prénom, nom et adresse e-mail ;
- coordonnées : adresse de facturation, pays, code postal, ville et numéro de téléphone lorsqu’il est renseigné ;
- données professionnelles : qualité de particulier ou de professionnel, raison sociale, SIRET, numéro de TVA ou numéro d’immatriculation ;
- données relatives au compte client : identifiant, mot de passe conservé sous une forme chiffrée, historique des commandes et téléchargements ;
- données relatives aux commandes : produits achetés, montant, réductions, statut du paiement, date et numéro de commande ;
- données relatives aux contenus numériques : droits d’accès, nombre de téléchargements, date d’expiration et historique technique des téléchargements ;
- preuve du consentement à la fourniture immédiate du contenu numérique et reconnaissance de la perte du droit de rétractation ;
- données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site, telles que l’adresse IP, les journaux de connexion, le navigateur et l’appareil utilisés ;
- contenu des échanges lorsque tu contactes Nexlogical.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de la commande. À défaut, la commande ne pourra pas être finalisée.
3. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Exécution du contrat
- création et gestion du compte client ;
- traitement de la commande et du paiement ;
- mise à disposition des capsules numériques ;
- gestion des droits de téléchargement ;
- envoi des confirmations de commande et des liens de téléchargement ;
- assistance et traitement des demandes relatives aux achats.
Respect des obligations légales
- établissement et conservation des pièces comptables ;
- respect des obligations fiscales ;
- gestion des demandes relatives aux droits des consommateurs ;
- conservation des preuves liées à la commande et au consentement.
Intérêt légitime de Nexlogical
- sécurisation du site et prévention de la fraude ;
- résolution des incidents techniques ;
- défense des droits de Nexlogical en cas de réclamation ou de litige ;
- maintien de la sécurité et du bon fonctionnement de la boutique.
Consentement
Si une newsletter ou une communication commerciale est proposée ultérieurement, les messages seront envoyés uniquement aux personnes ayant donné leur consentement lorsqu’il est requis. L’achat d’une capsule n’entraîne pas automatiquement l’inscription à une newsletter.
4. Paiements
Les paiements sont traités par Mollie. Les informations nécessaires à la réalisation et à la sécurisation du paiement sont transmises à Mollie.
Nexlogical ne reçoit et ne conserve pas le numéro complet de la carte bancaire ni son cryptogramme. Mollie traite les données de paiement conformément à ses propres obligations et à sa politique de confidentialité, consultable à l’adresse suivante :
https://www.mollie.com/fr/privacy
5. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour fournir le service, notamment :
- Nexlogical ;
- Hostinger, pour l’hébergement, la sécurité et les sauvegardes du site ;
- Mollie, pour le traitement des paiements ;
- les services de messagerie Titan et WP Mail SMTP, pour l’acheminement des e-mails transactionnels ;
- les prestataires techniques intervenant, si nécessaire, pour la maintenance et la sécurité du site ;
- les autorités administratives, judiciaires ou fiscales lorsque la loi l’exige.
WooCommerce est utilisé pour administrer la boutique, les comptes clients, les commandes et les téléchargements au sein du site WordPress.
Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
6. Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires techniques peuvent recourir à des infrastructures ou à des sous-traitants situés en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsqu’un transfert international de données est nécessaire, il doit être encadré par un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
7. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :
- les données relatives aux commandes, factures et pièces comptables sont conservées pendant dix ans afin de respecter les obligations comptables et fiscales ;
- les données du compte client sont conservées pendant la durée d’utilisation du compte, puis supprimées ou anonymisées à l’issue des délais nécessaires, sous réserve des obligations légales de conservation ;
- les informations relatives aux téléchargements sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du contenu et à la preuve de la bonne exécution de la commande ;
- l’accès au fichier acheté est limité selon les conditions indiquées sur la fiche produit et dans la commande ;
- les demandes adressées au service client sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis pendant une durée maximale de trois ans, sauf nécessité de conservation plus longue liée à un litige ;
- les journaux techniques et de sécurité sont conservés pendant la durée nécessaire à la prévention et à l’analyse des incidents ;
- les données conservées pour répondre à une obligation légale ou défendre un droit peuvent être archivées jusqu’à l’expiration du délai applicable.
Une demande d’effacement ne peut pas entraîner la suppression des informations que Nexlogical est légalement tenue de conserver.
8. Cookies et stockage technique
Le site utilise des cookies ou mécanismes de stockage strictement nécessaires pour :
- mémoriser le contenu du panier ;
- maintenir la session de commande ;
- permettre la connexion au compte client ;
- sécuriser le paiement ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
Ces cookies nécessaires ne requièrent pas de consentement préalable.
À la date de mise à jour de la présente politique, le site n’utilise aucun outil publicitaire ni aucune mesure d’audience nécessitant le dépôt de cookies non essentiels. Si de tels outils sont ajoutés ultérieurement, une solution de recueil du consentement sera mise en place et la présente politique sera actualisée.
9. Sécurité
Nexlogical met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Ces mesures comprennent notamment l’utilisation d’une connexion sécurisée HTTPS, la limitation des accès administratifs, l’authentification des utilisateurs, les mises à jour de sécurité et les sauvegardes du site.
Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, Nexlogical intervient dans les meilleurs délais lorsqu’un incident susceptible d’affecter des données personnelles est identifié.
10. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez exercer, selon les circonstances :
- votre droit d’accès à tes données ;
- votre droit de rectification ;
- votre droit à l’effacement ;
- votre droit à la limitation du traitement ;
- votre droit d’opposition ;
- votre droit à la portabilité des données ;
- votre droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements reposant sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
La demande doit permettre de vous’identifier suffisamment. Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’elle est nécessaire pour éviter qu’une autre personne accède frauduleusement à vos données.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés :
CNIL
3 Place de Fontenoy – TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
https://www.cnil.fr/
11. Liens vers des sites externes
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services externes. Nexlogical n’est pas responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité. Il est recommandé de consulter la politique de confidentialité de chaque service externe utilisé.
12. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution légale, technique ou fonctionnelle du site.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la consultation.
Dernière mise à jour : 31 août 2026.